L’impegno sui social media è correlato ai successi finanziari?
di Riccardo Campaci
C’è correlazione fra le performance finanziare di una società e il suo impegno nel social networking?
Wetpaint e Altimeter hanno rilasciato nel mese di luglio un accurato studio in cui voglio sostenere proprio questa tesi: il successo economico di un marchio è correlato al suo impegno attreverso le reti sociali.
Nel rapporto sono spiegate le metodologie che stanno alla base dello studio, condotto sui 100 più popolari marchi del globo e valutati secondo il loro “engagement” nei confronti dei social media. Ne emerge che i marchi capaci di totalizzare un punteggio più alto sono anche quelli che mostrano i migliori risultati finanziari.
Lo studio è stato condotto sui risultati finanziari dello scorso anno (al massimo è stato incluso il primo trimestre del 2009), ed è stato considerata la presenza su 11 diverse tipologia di social media: blog, community o social media brandizzate, distribuzione dei contenuti su differenti siti, forum, social network esterni, Flickr o Photobucket, accentramenti innovativi, wiki, recensioni e giudizi, Twitter e YouTube.
Il resoconto spiega ampiamente i termini della ricerca, e classifica i vari brand in quattro differenti categorie, a seconda del livello di impegno profuso verso il social networking e al numero dei canali occupuati.
Desta un certo interesse osservare la classifica: Starbucks svetta su tutti; a seguire Dell, eBay, Google e Microsoft. Apple è solo in posizione 33; Pepsi alla posizione 16 mentre Coca Cola alla 51. Fra i marchi italiani si nota la presenza di Ferrari (22), Prada (53) e Giorgio Armani (80).
Chi fosse interessanto allo studio completo, può consultarlo collegandosi alla pagina di EngagementDB.
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